Тест

В жизни часто бывают ситуации, когда два человека начинают обсуждать какой-либо вопрос а атмосфере взаимного недоверия или даже враждебности. В психологическом плане ситуация такова, что участники беседы (один или оба) изначально рассматривают друг друга как непримиримых соперников. И каждый готов до конца отстоять правоту только своей позиции и обязательно “победить” соперника. Подобные установки на соперничество сами по себе создают проблему, которая изначально затрудняет конструктивное решение спорного вопроса. До тех пор пока они присутствуют у партнеров, взаимное движение к сотрудничеству в принципе трудно достижимо. Read the rest of this entry »

Реальное целенаправленное общение - это всегда совокупность вполне определенных стратегий и тактик взаимодействия, включающих и приемы понимающего, и директивного, и промежуточного реагирования, в соответствии со спецификой ситуации, целями, ходом развития взаимодействия и особенностями личности собеседника. Формирование навыков гибкого использования этих приемов в реальной работе с людьми является первостепенной задачей. Read the rest of this entry »

Мы уже отмечали, что такие качества человека как целеустремленность, настойчивость в отстаивании своей точки зрения, оказании воздействия на людей и достижении своих интересов и целей при взаимодействии с ними принадлежит к числу неотъемлемых социально одобряемых качеств человека в современном мире. Read the rest of this entry »

Зацикливание. Зацикливание происходит тогда, когда партнер по общению упорно возвращается к одной и той же теме,как бы застревает в развитии своих мыслей. Одну из причин зацикливания мы уже обсудили при рассмотрении приема “зондирования” не полностью осознаваемых или скрытых чувств, когда мы в наших реакциях постоянно не “дотягиваем” в реагировании на чувства партнера. Read the rest of this entry »

Этот подход получил широкое распространение в практике обучения навыкам общения менеджеров, дипломатов, педагогов, военных, журналистов, полицейских, поскольку оказался исключительно эффективным во множестве жизненных ситуаций, когда необходимо изучать, понимать и управлять людьми, и особенно применим к разрешению проблем межличностного плана. Read the rest of this entry »

Давайте зададим себе вопрос: “А можно ли установить хорошие межличностные или деловые отношения с человеком и эффективно воздействовать на него, если мы его не понимаем или понимаем плохо?” Read the rest of this entry »